O mercado globalizado que a tal "era da informação" desenvolveu trouxe consigo um conjunto de complexos problemas que os novos profissionais precisam solucionar para que as empresas se insiram nesse processo. Os problemas não são possíveis de serem evitados, pois muitos deles são oriundos de fontes externas às organizações
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Resiliência.
Raciocínio lógico.
Criatividade.
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