Considere as seguintes asserções sobre o processo de decisão de compra: I. O processo de decisão de compra envolve as etapas de reconhecimento da necessidade, busca de informações, avaliação das alternativas, compra, consumo, avaliação pós-compra e descarte. PORQUE II. Nas compras por impulso, o consumidor não passa pelos estágios de busca de informações e avaliação das alternativas. É correto afirmar que:
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I. O processo de decisão de compra envolve as etapas de reconhecimento da necessidade, busca de informações, avaliação das alternativas, compra, consumo, avaliação pós- compra e descarte.
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