• Matéria: Administração
  • Autor: mileidypekenah2003
  • Perguntado 3 anos atrás

em relação as funções do recepcionista de hotel, selecione a alternativa incorreta?​

Respostas

respondido por: schwartzss
0

Você não indicou as alternativas, mas as funções de um recepcionista de hotel abrangem:

  • Realizar check in e check out
  • Atender clientes
  • Informar sobre o hotel e a cidade
  • Resolver problemas

Recepcionista de hotel

O recepcionista é a primeira pessoa que o cliente vê em muitos casos. Por isso, devemos atender o cliente de maneira correta e causar uma boa impressão.

Além disso, o recepcionista deve atender ligações, lidar com problemas, reservar e cancelar reservas, entre outras atribuições. Dessa maneira, o recepcionista tem uma responsabilidade de manter a credibilidade do estabelecimento.

Entenda mais sobre funções de recepcionista em: https://brainly.com.br/tarefa/17326072.

#SPJ1

Anexos:
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