Question

As características de produção das marcas são muito diferentes daquelas que se referem aos produtos. “Os produtos são criados na fábrica, as marcas são criadas na mente”. A frase icônica de Walter Lander, evidencia uma característica muito importante da existência e da construção das marcas, o fato de que elas são criadas na mente das pessoas. Gerenciar marca é gerenciar as expectativas das pessoas.

Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:

( ) De acordo com essa definição de Lander, as marcas são os símbolos, as cores e design.
​( ) As marcas são o resultado dos cálculos racionais de custo e benefícios que as pessoas fazem quando adquirem os produtos.
( ) As marcas são construções subjetivas que surgem da experiência, das vivências e do conhecimento das pessoas sobre as empresas e os produtos.

É correto o que se afirma em:

Answer 1

Resposta: F, V, V

Explicação:

Answer 2

Sobre as marcas empresariais, a sequência correta é F, V, V.

Análise das afirmações sobre as marcas empresariais:

• I - A primeira afirmativa é FALSA, porque as marcas não necessariamente representam símbolos, cores e design.

• II - A segunda afirmativa é VERDADEIRA, dado que as marcas resultam de cálculos racionais de custo e benefícios que os consumidores realizam quando vão adquirir um produto.

• III - A terceira afirmativa é VERDADEIRA, uma vez que as marcas são construções subjetivas oriundas da experiência e vivência das pessoas sobre o mundo empresarial.

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