Explique o ciclo pdca, descrevendo cada etapa deste ciclo e argumente sobre a sua importância para a melhoria contínua das empresas. Ainda em sua resposta, indique qual das etapas do ciclo, a empresa a soft pro s. A, deveria ter investido maior tempo e recursos para evitar as falhas identificadas no produto criado. Justifique sua resposta
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Respostas
respondido por:
10
O Ciclo PDCA é uma ferramenta de qualidade que contribui para a melhoria dos processos internos em organizações públicas e/ou privadas.
São etapas do Ciclo PDCA:
- Plan (de planejar) - faz referência à elaboração de cada uma das etapas necessárias para a conclusão do processo;
- Do (de fazer) - ocorre a aplicação (com as ferramentas certas) de tudo o que foi planejado pelo gestor e sua equipe de trabalho;
- Check (de verificar) - fase em que ocorre a verificação de tudo o que foi executado em cada fase do processo;
- Act (de ação ou correção) - caso haja alguma falha no processo, será necessário fazer a correção/ação do processo.
Por fim, vale destacar que a empresa Soft Pro S.A deveria ter investido tempo e recursos humanos nas fases de verificação (check) e correção (act).
Aprenda mais sobre o tema Ciclo PDCA em:
https://brainly.com.br/tarefa/5282588
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