Question

A gestão da qualidade tem o objetivo de dirigir e controlar uma organização, no sentido de viabilizar melhorias nos produtos e serviços oferecidos, de forma a garantir satisfação completa das necessidades dos clientes, até mesmo superando suas expectativas. A partir das informações apresentadas no texto, avalie as afirmações abaixo sobre o tema gestão de qualidade

Answer 1

Gestão de qualidade é um conjunto de medidas estratégicas e ações e ações que podem ser adotadas por uma empresa ou organização com o objetivo de melhorar a qualidade de seus produtos ou serviços.

Qual a função do gestor de qualidade em uma empresa?

O gestor de qualidade tem a função de acompanhar todas as etapas da cadeia de produção de uma empresa até o resultado final visando garantir que os produtos estarão de acordo com as normas técnicas, diretrizes gerais e se atende a qualidade esperada pela própria empresa.

Saiba mais sobre gestão de qualidade aqui: https://brainly.com.br/tarefa/24648449

#SPJ11

Answer 2

Resposta: I e III apenas.

Explicação:

pág 74 do livro Gestão e Empreendedorismo da Unicesumar.