É um checklist empregado na arrecadação dos dados necessários para a mensuração das atividades que devem ou serão realizadas. Assim, os dados coletados podem ser mensurados e também podem ser realizadas conferências no processo, para que problemas possam ser identificados
Respostas
O nome da ferramenta descrita é folha de verificação. Por isso, a alternativa correta é a letra C.
O que é a folha de verificação?
Podemos dizer que a folha de verificação caracteriza-se como uma ferramenta que serve para auxiliar a coleta e a análise de dados. A utilização dessas folhas de verificação faz com que o tempo seja menos desperdiçado. Além do mais, é importante enfatizar que elas fazem com que a análise de dados não seja comprometida.
Essa folha de verificação é uma das sete ferramentas da gestão da qualidade, e através do seu uso é possível que os processos internos sejam corretamente analisados e compreendidos. Ou seja, os dados são coletados, mensurados e usados para identificação de problemas.
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