Atualmente o marketing adota várias ferramentas para se tornar cada vez mais inteligente, gerando informações primordiais para que os executivos possam tomar decisões com menores chances de erro. Fazem parte do grupo de ferramentas utilizadas pelo marketing o Customer Relationship Management (CRM), o Sistema de Inteligência de Marketing (SIM) e a pesquisa de marketing. Escolha a alternativa que descreva corretamente o conceito de pesquisa de marketing
Respostas
As ferramentas do marketing são essenciais para a compreensão das variáveis de um negócio. Quanto ao Marketing e à Pesquisa de Marketing, está correto o que se afirma na alternativa D.
Em que consiste a Pesquisa de Marketing?
A Pesquisa de Marketing está relacionada, segundo Kotler, ao planejamento, coleta, análise e apresentação de informações e dados relevantes a respeito de uma situação específica pela qual está passando uma empresa em relação ao marketing.
Podemos dizer, portanto, que diz respeito aos métodos e técnicas utilizadas para a coleta de dados úteis para a solução de problemas e para a tomada de decisões.
As análises das pesquisas de marketing são geralmente realizadas para se identificar a satisfação dos clientes, a reação deles frente aos produtos de uma empresa, e como os produtos de uma empresa são vistos em uma situação comparativa e competitiva.
Considera-se a continuação da questão como a seguinte:
a. Pesquisa de marketing é o levantamento, registro e análise das informações sobre o mercado com o intuito de monitorá-lo e de prever ameaças e oportunidades para um empreendimento.
b. Pesquisa de Marketing é um processo de cinco etapas que é constituído por um conjunto de tarefas e procedimentos organizados e interligados com a intenção de levantar o máximo possível de informações dos clientes.
c. Pesquisa de marketing é um processo formal e sistemático que consiste na execução de um plano de pesquisa previamente elaborado que tem por objetivo levantar dados relacionados ao marketing de produtos ou serviços.
d. Pesquisa de Marketing é um estudo formal sobre uma situação específica cuja dinâmica consiste na elaboração de um método de coleta e análise de dados com a finalidade de conhecer as variáveis que estão atuando nessa situação específica.
e. Pesquisa de marketing é um processo informal e assistemático que consiste na execução de um plano de pesquisa previamente elaborado que tem por objetivo levantar dados relacionados ao marketing de produtos ou serviços.
Entenda mais sobre Marketing aqui: https://brainly.com.br/tarefa/26110788
#SPJ4
Resposta:
alternativa D
Explicação:
corrigido pelo ava