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Resposta: De acordo com Goleman, estes cinco pilares são determinantes para se ter êxito nos relacionamentos e no trabalho, e até bem-estar físico:
- Conhecer as próprias emoções. Conhecer-se.
- Controlar as emoções.
- Automotivação.
- Empatia.
- Relacionar-se interpessoalmente.
Explicação:
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