Para este trabalho, recorreremos à teoria da decisão de acordo com as abordagens apresentadas na Unidade 1, retomando a importância de seu estudo no contexto da realidade contemporânea. Suponha que você é o/a gestor/a de uma empresa que toma decisões de modo informal e não se satisfaz com os resultados das decisões, colocando-se em uma posição desfavorável diante da concorrência que tem embasamento teórico acerca dos processos decisórios. Sendo você o/a gestor/a da empresa de serviços de capacitação e educação técnica, decidiu que irá investir em serviços de cursos técnicos na área da saúde, entretanto, ele não possui público em seu banco de dados para o qual vender esses cursos. Como seria, na prática, a elaboração das sete fases interativas para a construção de uma análise decisória, especificamente para o caso da empresa de cursos técnicos alvo do trabalho? Descreva, assim, como seriam elaboradas na prática as seguintes fases: - Identificar as partes envolvidas na decisão - Listar as alternativas - Definir os principais critérios - Avaliar as alternativas com relação aos critérios - Determinar o grau de importância dos critérios e fazer a sua priorização - Escolher a melhor alternativa - Realizar uma análise de sensibilidade
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