Ao adotar novos comportamentos de compra e consumo, o consumidor não muda apenas a forma como comprar, ou seja, passando a comprar mais de maneira online e menos em lojas físicas, mas também, suas ideias e pensamentos de compra. Assim, as organizações passam a entender que seu público mudou, e devem acompanhar tais alterações. Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Devido a pandemia da Covid-19 os consumidores alteraram seu comportamento de compra, levando-os a mudança quanto a sua visão e percepção das marcas e produtos. Porque II. A partir desse momento o consumidor passa a analisar a forma como as organizações, por meio de suas marcas e produtos, passam a se portar frente a situação da pandemia na sociedade e no mercado. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta
Respostas
A pandemia do COVID-19, de fato, tem levado a mudanças de comportamento por parte dos consumidores, uma vez que encontram-se mais engajados com empresas que tenham se posicionado frente a causas sociais. Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Pandemia e Comportamento do Consumidor
A pandemia trouxe muitas mudanças para o cenário de consumo, por conta do isolamento social, assim como a sensibilização a empresas que investissem em causas sociais.
É notório que muitos destes consumidores passaram a consumir mais destas marcas, como formas de possibilitar a maior credibilidade, assim como fidelização, assim como a percepção das marcas e produtos.
Mais sobre pandemia e consumidor: brainly.com.br/tarefa/52664237
#SPJ4
Resposta: Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Explicação: