Question

2)Texto base A abordagem seis sigma pode ser visto sob duas perspectivas: estatística e a do negócio. Estatisticamente o programa visa diminuir a variabilidade do processo, consequentemente gerando maior qualidade. Imagine uma produção de bolas de futebol, onde exista alguns requisitos a serem seguidos, exemplo de sua dimensão e peso, quanto menor a variação destes requisitos, mais instável o processo, ocasionando produtos com maior qualidade. Na perspectiva do negócio, deve-se entender como proposta da metodologia busca pela melhoria contínua, tornando a empresa mais competitiva. Para a melhoria do processo utiliza-se como roteiro a metodologia denominada de DMAIC, que significa: Selecione uma alternativa: a) Definir / Medir / Analisar / Monitorar / Controlar b) Diagnosticar / Medir / Analisar / Investigar / Controlar c) Definir / Medir / Analisar / Investigar / Controlar d) Definir / Medir / Analisar / Informar/ Controlar e) Definir / Medir / Analisar / Melhorar / Controlar

Answer 1

Resposta: Definir / Medir / Analisar / Melhorar / Controlar

Explicação: A sigla DMAIC vem do inglês e significa Definir, Medir, Analisar, Melhorar (Improve) e controlar.

Answer 2

Resposta:

e)Definir / Medir / Analisar / Melhorar / Controlar

Explicação: