"[. ] interface gráfica do usuário, o mouse, as janelas, as caixas de combinação, a impressão a laser, a computação distribuída e as tecnologias Ethernet não foram inventadas pela Apple, Microsoft ou IBM. Esses elementos essenciais da computação pessoal moderna foram produzidos pelos pesquisadores da Xerox PARC na década de 1970. Infelizmente os executivos da Xerox estavam concentrados nas fotocopiadoras e não reconheceram o valor das invenções da Xerox PARC, muitas das quais não foram patenteadas. O valor perdido das descobertas da Xerox PARC é muito maior do que o valor de todo o ramo das fotocopiadoras atualmente. " (MSSHANE, 2014, p. 179) A partir do que foi estudado nesta Unidade de Aprendizagem, a que você atribuiria essa descrição?
Respostas
Resposta:
modelos mentais.
Explicação:
Este é um exemplo de modelos mentais que criam mapas que orientam as decisões. Infelizmente, esses mapas também podem bloquear a capacidade de ver problemas e oportunidades emergentes. Por modelos mentais entende-se as imagens que são formadas durante a história de vida do indivíduo que representam o mundo externo. Como por exemplo, você tem um modelo mental de um local de trabalho numa organização, isso lhe traz lembranças expectativas com relação aos relacionamentos com os colegas e com o superior imediato esses modelos mentais podem criar um sentido de alguma situação presente como também podem prejudicar ou impedir que possamos ver uma situação diferente do modelo mental e isso acontece no dia a dia das organizações, pois os colegas com especialização, cultura ou de setores diferentes voltam-se para os seus próprios pressupostos às vezes, um gestor pode desconsiderar uma ideia ou uma oportunidade rejeitando a, pois a considera inviável ou indesejável, por não corresponder ao seu modelo mental (MCHANE, 2014).