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Quem adere aos serviços essenciais tem direito de realizar gratuitamente uma quantidade de operações por mês, como quatro saques, dois extratos e duas transferências.
Na categoria de especiais estão operações como crédito imobiliário, crédito rural e microfinanças, cujas legislações próprias já estipulam taxas específicas.
E os serviços diferenciados estão livres do controle do CMN, por serem objeto de contratos específicos, como aluguel de cofre, entregas em domicílio e outros.
Ele é o dono do banco e, portanto, seu dono ou sócio (no caso de dividir a propriedade com outras pessoas também).
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