Question

Os indicadores focados nos resultados entregues pelo processo, medindo o grau de atingimento dos resultados e objetivos estabelecidos pelo planejamento do processo, correspondem a:
a. Indicadores de flexibilidade.
b. Indicadores de eficiência.
c. Indicadores de adaptabilidade.
d. Indicadores de eficácia.
e. Indicadores de rapidez.

Answer 1

Resposta:

D

Explicação:

Indicadores de eficácia.

Mede o grau de atingimento dos resultados.

Answer 2

São os indicadores de eficácia que apontam os resultados alcançados pelos processos planejados, o foco está na realização e não nos recursos, e é isso que os diferencia dos indicadores de eficiência. Sendo assim, a alternativa correta é a letra D.

Qual a importância dos indicadores?

Os indicadores são importantes porque permitem que os gestores tenham maiores informações sobre os resultados alcançados em relação ao que foi planejado.

E é por meio dos indicadores que ações podem ser tomadas, seja para melhorar o desempenho ou para mudar estratégias que não estavam dando certo.

Saiba mais sobre indicadores:

https://brainly.com.br/tarefa/50758340

#SPJ2