Question

os atendentes de telemarketing tem uma fama de chatos e robotizados, crie agora uma listagem com 5 ações com suas sugestões para uma melhor abordagem dos serviços prestados.

Answer 1

Uma listagem contendo 5 sugestões para uma melhor abordagem de serviços prestados para os atendentes de telemarketing seria assim:

1. Uma abordagem diferente, contendo uma mescla entre a língua formal e informal;
2. Ligações rápidas e sem ofertas;
3. Sem sistemas de avaliações do atendimento;
4. Ligar em horários comerciais apenas;
5. Sempre começar as ligações de maneiras diferenciadas, agradando os clientes.

Os serviços prestados no telemarketing

Um tipo de serviço moderno como este serve para oferecer planos, serviços práticos ou um tipo de produto para os seus clientes. No entanto, a abordagem dos atendentes via ligações de áudio não poderá ser algo robotizado ou padronizado, pois assim os clientes perdem o interesse.

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