Question

Analise as afirmativas a seguir: I. A capacidade de adaptação é uma das características mais relevantes da venda pessoal quando comparada a outras maneiras de comunicação comumente usadas pelas empresas. II. Um dos mais importantes benefícios na adoção da venda pessoal é a possibilidade de ouvir atentamente os consumidores, visando identificar as necessidades e desejos destes e adaptar a mensagem a um consumidor de modo mais específico. III. Uma apresentação de vendas padronizada provavelmente será mais eficaz no contexto da venda pessoal, sem adaptações ao momento. Está correto o que é afirmado em: I e II, apenas I, II e III I e III, apenas III, apenas II e III, apenas

Answer 1

As afirmativas corretas sobre vendas é: "I e II, Apenas".

Vendas

O processo de vendas consiste em um modelo de regras, ações e atividades utilizadas por todos os envolvidos na área comercial. Deve ser aprendível, escalável, mensurável e previsível. Espera-se que isso aumente a eficiência e a produtividade, reduzindo assim a margem de erro na operação.

A afirmativa III está incorreta, pois:

• O enunciado fala sobre "Venda enlatada" que é o comportamento e as apresentações de vendas padrão daquelas ensinadas por instrutores de vendas, resultando em um processo rígido de apresentação de vendas que não permite modificações.
• É improvável que um discurso de vendas padronizado seja mais eficaz (muito menos eficaz, pois é um método caro).

No entanto, a adaptabilidade é uma das características mais importantes da venda pessoal em comparação com outras formas de comunicação que as empresas podem utilizar.

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