Matéria: Saúde
Autor: deboracardoso7
Perguntado 3 anos atrás

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A Teoria da Qualidade de Serviços tem sido a principal abordagem para discutir qualidade na área da saúde e demais atividades no âmbito.

A Teoria da Qualidade de Serviços discute:
Escolha uma:
a.

Metas para alcance de melhores receitas financeiras.
b.

Plano de qualidade nos serviços.
c.

Ganho de vantagem competitiva e desempenho.
d.

Qualidade pós-atendimento.
e.

Nível de satisfação dos funcionários.

laryssamonique: Nível de satisfação dos funcionários.

deboracardoso7: errata

deboracardoso7: errada*

nayaracryspipou: Resposta certa: Ganho de vantagem competitiva e desempenho. CORRIGIDO.

Respostas

respondido por: beatrizdelimajungkoo

1

Resposta:

Plano de qualidade nos serviços e Nível de satisfação dos funcionários ESTAO INCORRETOS.....

Explicação:

Mari210999: Ganho de vantagem competitiva e desempenho. (corrigido pelo AVA)

nayaracryspipou: Resposta certa: Ganho de vantagem competitiva e desempenho. CORRIGIDO.

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