O ciclo PDCA, é uma ferramenta de qualidade que proporciona melhoria contínua junto aos processos organizacionais. Dada a sua simplicidade e praticidade, também se aplica aos subsistemas de recursos humanos. Pois, deve-se partir do princípio de que nenhum processo é completo por si só, sempre há o que se aprimorar, constituindo-se em uma evolução contínua. No que se refere ao ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo, assinalando aquelas consideradas verdadeiras (V) e as falsas (F).
( ) PDCA, é uma sigla provinda do inglês, significando as quatro etapas da gestão de um processo, onde “P” significa priorizar, “D” refere-se a executar, “C” representa verificar e “A” revela a atitude a ser tomada .
( ) Essa metodologia pode ser aplicada ao subsistema de Recrutamento e Seleção onde a sua primeira etapa destina-se a abertura formal da vaga, a análise da ficha técnica, a elaboração do anúncio, a divulgação das vagas e a triagem inicial de currículos.
( ) O objetivo do PDCA é atingir a perfeição e se aproximar cada vez mais dela, usando o aprendizado de ações anteriores.
( ) A etapa 2 “Do” (Fazer): refere-se a execução do plano propriamente dito, a operacionalização do que foi planejado na etapa anterior. No caso do recrutamento ela contempla: recepção e triagem dos currículos, convocação dos candidatos escolhidos para entrevista, testes práticos e de conhecimento, dinâmicas de grupo, entrevista técnica, exames médicos, trâmites burocráticos de contratação e onboarding.
( ) Como não implica em continuidade por parte da empresa, o PDCA permite um maior controle sobre os vários processos de trabalho presentes em uma empresa, tornando-se fundamental para a gestão.
( ) Na etapa 3 do clico PDCA, apuram-se as métricas e os indicadores, demonstrando a eficácia ou não das estratégias adotadas no processo seletivo. Sinalizando que os canais de divulgação da vaga foram adequados, a metodologia de seleção e processo de integração promoveram os resultados desejados e que a empresa passa a ter um procedimento operacional de recrutamento e seleção.
( ) Para se ter sucesso com o método PDCA, é necessário capacitar somente os gestores das áreas-chaves da empresa por meio de cursos administrativos.
( ) A etapa 4 do clico PDCA apresenta os indicadores, caso eles apontem que os resultados desejados não foram alcançados, há que se identificarem os pontos críticos e implementar estratégias diferentes de modo a corrigir o curso do processo com vistas a obter o resultado desenhado no planejamento.
Agora, assinale a alternativa que contempla a sequência “CORRETA”, sobre o ciclo PDCA.
A A sequência correta é: V, V, F, F, V, F, F, F
B A sequência correta é: F, V, V, F, F, V, V, F C A sequência correta é: F, V, F, V, F, V, F, V D A sequência correta é: F, F, F, V, F, V, V
E A sequência correta é: V, V, V, F, F, F, F
Respostas
respondido por:
13
Resposta:
letra c
Explicação:
respondido por:
6
Resposta:
Alternativa C
Explicação:
Aula 6 Tema 4
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