Question

O KPI, ou Indicadores chave de performance, é uma ferramenta de gestão que funciona por meio da definição de indicadores com dados de desempenho de um período ou a quantidade de matéria-prima desperdiçada durante a elaboração de um determinado produto. Escolhidos de acordo com a atividade, seus dados ajudam na compreensão do desempenho da empresa e no andamento das atividades.

Answer 1

Resposta:

III e IV, apenas.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Alternativa III.

Explicação:

III. A ferramenta induz o pensamento colaborativo e inovador. CORRETO

IV. A ferramenta encontra sua utilização específica para criar novos produtos ou serviços. CORRETO