A quarta revolução industrial apresenta uma mudança na forma que as pessoas vivem, se relacionam e trabalham. Há um grande avanço tecnológico mesclando o físico, digital e biológico e essas mudanças nos força a repensar como as organizações criam valores e o significado da vida humana. Skalfist, peter et. Al. Inteligência artificial: a quarta revolução industrial. Cambridge stanford books, 2019. (adaptado) a partir do exposto e considerando a quarta revolução industrial, é correto afirmar:
Respostas
Resposta: Alternativa C- A compra deixou de ser apenas a posse de algo e passou a ser moldado pela experiência de consumo.
Explicação:
Acerca da Quarta Revolução Industrial é correto afirmar que a compra deixou de ser apenas a posse de algo e passou a ser moldada pela experiência de consumo. Alternativa C.
Como a compra é encarada na Quarta Revolução Industrial?
Na contemporaneidade, os estudos psicológicos que tratam de preceitos de motivação e recompensa nunca foram tão aprofundados por vendedores e empresários dos mais variados ramos para que fossem corretamente entendidos os fatores que levam os consumidores a adquirir algo.
Assim, não apenas o objeto em si é importante, mas toda a experiência que o envolve, da pesquisa ao pós-compra, desse modo, o atendimento deve satisfazer o comprador, assim como o recebimento do seu objeto, seja ele físico ou digital, sendo necessário também estabelecer um relacionamento para fidelizar esse cliente.
Abaixo, as alternativas da questão:
- Alternativa 1: A internet não tem grande relevância na Quarta Revolução Industrial;
- Alternativa 2: A tecnologia age por si só, sem outras forças que potencializam suas transformações;
- Alternativa 3: A compra deixou de ser apenas a posse de algo e passou a ser moldado pela experiência de consumo;
- Alternativa 4: Inserir-se no mundo digital é um plano a longo prazo, as empresas não têm necessidade de se preocupar com este assunto no momento;
- Alternativa 5: Nessa nova fase, os consumidores não buscam muitas informações a respeito dos produtos e perdendo a característica de serem considerados imediatistas.
Aprenda mais sobre a Quarta Revolução Industrial: brainly.com.br/tarefa/11554030
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