Question

Pode-se definir a grosso modo, Comunicação Mercadológica como uma modalidade comunicacional que, em tese, contempla as ações desenvolvidas por uma empresa ou entidade no sentido de reforçar a imagem das suas marcas, produtos e serviços, colocando-as de modo favorável no mercado e, por conseguinte, fazendo com que se aumentem suas vendas e, por extensão, sua receita. Para tal, empresas e entidades lançam mão de um amplo mix de comunicação, que inclui o esforço publicitário, o relacionamento com a mídia, o atendimento ao cliente (SAC, CRM), uma eficiente estrutura de distribuição e toda a sua competência de marketing.
Trecho adaptado de matéria publicada no website Comunicação Mercadológica on line, disponível on line em:
Acesso aos 16-08-2018.

Baseado no contexto, avalie as seguintes afirmações:
I Uma das mais relevantes funções da Comunicação Mercadológica é a de demonstrar a diversidade e a pluralidade entre os valores e objetivos das empresas e os de sua clientela
II. A Comunicação Mercadológica é uma especialidade comunicacional que se dispõe a agregar os públicos-alvo de produtos e serviços em uma dinâmica de interação empresa- cliente que se mostre constantemente acessível, disponível e apta a responder a cada contato que ocorra entre esses pólos, de modo satisfatório e personalizado.
III. São ações centrais de Comunicação Mercadológica: forjar a capacidade de satisfazer necessidades e desejos de seus públicos-alvo por meio de supostas qualidades que produtos e serviços possuem e viabilizar a construção e a manutenção de relações bilaterais duradouras, fidelizadas e lucrativas.
IV. Uma das atribuições centrais da Comunicação Mercadológica reside na iniciativa de criar necessidades e desejos nas mentes dos públicos-alvo e demonstrar a capacidade que produtos e serviços têm de atendê-los satisfatoriamente.
Agora, assinale apenas a alternativa correta.​

Answer 1

Resposta:

II, apenas

Explicação:

Corrigido no AVA