Matéria: Contabilidade
Autor: Melcacal3725
Perguntado 2 anos atrás

_________é uma aplicação interfuncional de e-business (comércio eletrônico) que integra e automatiza diversos processos de atendimento ao cliente. Essa é a definição de: a. ERP b. SCM c. CRM d. CPC e. SCRUM

Respostas

respondido por: leticiaminikovski

Resposta:

Letra C. CRM

Explicação:

CRM é descrito como uma aplicação interfuncional de e-business que integra e automatiza muitos processos de atendimento ao cliente em vendas, marketing direto, contabilidade e gerenciamento de pedidos, e atendimento e suporte ao cliente.

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