Question

O conceito de qualidade que é formado por um conjunto de programas, ferramentas e métodos é chamado d
e.

Answer 1

Os programas, as ferramentas e os métodos contribuem para o surgimento do conceito de Qualidade Total. Logo, o gabarito é dado pela alternativa 1.

Benefícios da Qualidade Total

• Redução de desperdícios - na prática, isso quer dizer que as empresas conseguem reduzir desperdícios relacionados ao tempo e aos materiais (matérias-primas e/ou produtos para revenda);

• Melhoria da qualidade dos produtos e/ou serviços - que, na prática, se dá a partir da implementação de ferramentas de qualidade.

Diante de tudo o que foi colocado, a gente pode entender que a Qualidade Total contribui ativamente para a construção de vantagens competitivas (para as empresas) e entrega de valor aos consumidores finais.

Segue o complemento da pergunta:

(...)

Qualidade total

Qualidade de produção

Qualidade de processo

Qualidade de controle

Qualidade de software

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https://brainly.com.br/tarefa/51586940

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