Um dos pontos de destaque do Balanced Scorecard se refere ao mapa estratégico. Ele, em linhas gerais, contribui para que a empresa apresente sua estratégia organizacional.
Assinale a alternativa correta a respeito do mapa estratégico do Balanced Scorecard.
a.
O mapa estratégico representa um mapeamento acerca dos esforços da organização em relação a pontos fortes e pontos fracos da empresa, sendo, portanto, uma etapa crítica em termos de análise de desempenho.
b.
O mapa estratégico representa a razão de ser da empresa, ou seja, ele representa a finalidade da empresa, o motivo de sua existência. Ele representa a primeira etapa do planejamento estratégico.
c.
O mapa estratégico representa o que a empresa quer se tornar e como a empresa busca ser reconhecida no mercado. Razão pela qual ele também é conhecido como visão organizacional.
d.
O mapa estratégico representa a estratégia da organização, no entanto, não é recomendável que ele esteja relacionado à missão, visão e a cultura organizacional.
e.
O mapa estratégico representa de forma visual a estratégia da organização contribuindo nos processos decisórios. Além disso, ele revela os fluxos e interações entre as perspectivas.
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Resposta:
b.
O mapa estratégico representa um mapeamento acerca dos esforços da organização em relação a pontos fortes e pontos fracos da empresa, sendo, portanto, uma etapa crítica em termos de análise de desempenho.
Explicação:
b.
O mapa estratégico representa um mapeamento acerca dos esforços da organização em relação a pontos fortes e pontos fracos da empresa, sendo, portanto, uma etapa crítica em termos de análise de desempenho.
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