As teorias organizacionais, ao longo do tempo, passaram a relativizar a compreensão única de que os conflitos no ambiente do trabalho seriam somente disfuncionais para a organização, de modo geral. Deste modo, transcendendo a avaliações simplistas de que somente da harmonia organizacional se pode depreender desenvolvimento, o gestor da empresa "Errando e Crescendo", pontua que os conflitos podem nos levar a diferentes reflexões, nos tirar da zona de conforto – nos conduzindo, quem sabe, a possibilidades de crescimento e de ação. Com relação às consequências positivas do conflito, assinale a alternativa correta abaixo, com base em McShane e Glinow (2014): A. Na empresa Errando e Crescendo o conflito positivo tornará o colaborador menos aberto às mudanças organizacionais. B. Os conflitos da empresa Errando e Crescendo podem ter consequências positivas na medida em que refletirem na qualidade da tomada de decisão, com a verificação da lógica dos argumentos e do questionamento dos propósitos. C. O conflito, no que tange às consequências positivas, amplia tanto o tempo para a realização das atividades demandadas quanto o compartilhamento de informações entre os membros de uma mesma equipe; diminuindo o estresse, bem como a insatisfação com o emprego. D. O conflito identificado entre os membros de uma mesma equipe na empresa Errando e Crescendo amplia a coesão da equipe. E. Os conflitos, interpretados de forma positiva, podem ampliar a política na organização
Respostas
Concernente as teorias organizacionais e os conflitos no ambiente de trabalho, torna-se possível dizer que na empresa Errando e crescendo os possíveis conflitos podem ter consequências positivas, por isso a alternativa B é a correta.
Teorias organizacionais na gestão de conflitos
As teorias organizacionais voltadas para a gestão de conflitos no ambiente de trabalho, buscam compreender todas as possíveis relações disfuncionais no ambiente corporativo para assim formularem estratégias positivas de controle.
No mesmo sentido, a empresa exposta no enunciado relata que os conflitos podem gerar reflexões negativas, mas também positivas.
Dentre as reflexões positivas, temos a diversidade de pensamentos conflitantes que possibilitariam uma melhor escolha e tomada de decisão.
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