Question

"A ISO 9001 foi criada pelo comitê técnico Quality Mangement and Quality Assurance (ISO/TC 176), esse documento resulta da revisão publicada pela ABNT, a versão brasileira da norma é a ABNT NBR ISO 9001. Essa norma certifica os sistemas de gestão de qualidade e define os requisitos para a implantação do sistema e têm como objetivo trazer confiança ao cliente de que os produtos e os serviços da empresa serão criados/executados de forma repetitiva e consistente. " Disponível em: . Acesso em 25 out. 2017. Com base no trecho acima que destaca a relevância das normas ISO para garantia e implementação de sistemas de gestão da qualidade, analise as assertivas a seguir que indiquem princípios de qualidade adotados pela norma ISO 9001. I. Foco no cliente. II. Melhoria contínua. III. Abordagem de processo. Assinale a alternativa que apresenta apenas assertivas corretas: Alternativas: a) Apenas I está correta. B) Apenas I e II estão corretas. C) Apenas II e III estão corretas. D) Apenas I e III estão corretas. E) Todas estão corretas. Alternativa

Answer 1

De acordo com o enunciado, podemos afirmar que as normas ISO são essenciais para que haja uma boa implementação dos sistemas de qualidade. A partir deste ponto, podemos afirmar que todas as afirmativas estão certas. Sendo assim, a alternativa correta a E.

Sobre os sistemas de qualidade

Devemos compreender a norma ISO 9001 como a norma essencial que  analisa os assuntos que tangem a produção e gestão de sistemas de gestão de qualidade nas empresas. A partir de quando adquire esta certificação, a empresa pode certificar os seus sistemas para que possa assim, assegurar que haja uma boa qualidade nos processos e nos produtos e/ou serviços que estão sendo comercializados.

Aprenda mais sobre a ISO 9001 em https://brainly.com.br/tarefa/2196922

#SPJ4