Question

Durante o processo decisório, a etapa de entender o problema é:

Resposta:
Identificação do problema.

Answer 1

De acordo com o processo decisório, a etapa de identificação do problema é aquela na qual o problema é entendido e observado pela primeira vez.

Etapas do processo decisório:

O processo decisório pode ser dividido em 5 etapas. Elas são:

• Identificação: Como vimos anteriormente, essa é a fase na qual o problema é descoberto;
• Diagnóstico: Exige um trabalho mais minucioso, focando principalmente nas causas e nas possíveis consequências dessa situação;
• Alternativas: Após a identificação e o diagnóstico, uma lista de alternativas deve ser elaborada para a resolução do problema;
• Decisão: Baseado nas possíveis alternativas, o gestor deve dar início à tomada de decisão;
• Avaliação: O último passo consiste em avaliar se o problema foi resolvido e se as medidas tomadas foram efetivas.

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