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A Reengenharia é um processo de mudanças organizacionais radicais, pelo qual todos os processos são avaliados para identificar aqueles que são dispensáveis e, assim, melhorar o desempenho organizacional como um todo, sendo que é necessário substituir estes processos dispensáveis por outros processos melhores, então, não basta melhorar os processos (RODRIGUES e CRUZ, 2009, p. 143-144). Qual alternativa apresenta a base radical da Reengenharia?

Respostas

respondido por: jacksonfrancol
80
subutituicao de processos para criar valor diante dos clientes
respondido por: gmalagutti
16

c. Substituição de processos para criar valor diante dos clientes.

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