Question

Conforme Moacyr Paranhos Filho, por muitas características, principalmente de natureza técnica, os padrões de qualidade devem ser mensuráveis, caso contrário não serão padrões e não poderão ser seguidos. Com relação a isto, o desvio em relação ao padrão de qualidade preestabelecido, fora das tolerâncias de projeto, chama-se defeito. Assinale a alternativa correta que corresponde à definição do desvio em relação ao padrão de qualidade definido pela ISO 9000:
A Defeito;
B Não-conformidade;
C Conformidade;
D Desvio de qualidade;
E Baixa qualidade.

Answer 1

Resposta letra B....

Answer 2

Oi!

Bom, a indagação nos remete a não-conformidade.

A ISO se trata de uma organização não governamental que foi fundada em 1947 em Genebra e hoje está presente em cerca de 189 países.

Tendo em vista que a ISO 9000 se trata de uma norma de qualidade que serve para designar um grupo de normas técnicas que assim estabelecem um padrão de qualidade de gestão para as organizações de maneira geral.

Com base nos escritos acima pode-se inferir que a resposta correta é a letra B)

bons estudos!