Question

Vários são os tipos de risco que o cliente percebe e considera ao tomar uma decisão de consumo. São eles: risco funcional, risco físico, risco financeiro, risco social, risco psicológico e risco de tempo. Assinale a definição correta, de acordo com o texto, de risco funcional:

Answer 1

Risco físico, risco social, risco psicologico e risco de tempo. Pois todos submetem o consumidor a novas experiencias de consumo, que podem ser negativas dependendo do caso.