Question

Elton Mayo (1880 – 1949), imigrante australiano nos Estados Unidos, foi professor de Harvard, considerado o “pai das relações humanas”. Ele desenvolveu uma pesquisa relacionando produtividade e relações físicas do trabalho na planta da Western Electric em Hawthorne, bairro de Chicago, entre os anos de 1927 e 1932, culminando com a publicação da obra The Human Problems of an Industrial Civilization, em 1933. A pesquisa de Elton Mayo foi composta por quatro fases. Uma das fases foi: “intervalos e horários flexíveis”, qual era o objetivo desta fase ?



o objetivo era analisar o efeito da iluminação no rendimento dos operários.


o objetivo era analisar o efeito de outras questões que influenciavam o trabalho dos operários, a fim de evitar fadiga, acidentes de trabalho e turnover.

o objetivo era realizar entrevistas para conhecer atitudes e sentimentos dos operários.




o objetivo era analisar o comportamento dos grupos informais e da organização formal.


o objetivo era eliminar os movimentos inúteis e tornar mais simples e rápidas as funções dos operários.

Answer 1

Alternativa B) o objetivo era analisar o efeito de outras questões que influenciavam o trabalho dos operários, a fim de evitar fadiga, acidentes de trabalho e turnover.