Question

A análise estratégica do micro-ambiente permite ao gestor identificar principais questões da empresa a serem sanadas ou otimizadas. O que considerar para esta análise:


Pontos Fortes e Fracos


Pontos Fortes e Oportunidades


Pontos de Oportunidades e Ameaças


Pontos Fortes e Ameaças


Pontos Fracos e Oportunidades

Answer 1

Essa análise é a chamada análise de SWOT que irá analisar os Pontos Fortes e as Ameaças bem como os Pontos Fracos a as Oportunidades

Answer 2

Resposta:

Explicação:

 

Oportunidades são por exemplo a saída de um concorrente no mercado, promoções diferenciadas, avaliações positivas de clientes em modo publico ou através da internet, implantação de métodos como cartão fidelidade, qualidade em produtos, atendimento e pós vendas, representação de marcas já conceituada no mercado, serviços de entrega também elevam a preferência do cliente.

Ameaças temos como exemplo o alto numero de concorrentes com preços abaixo de mercado, avaliações negativas de clientes, estoque desfalcado, atendimento sem qualificação, atraso com entrega.

Pontos fracos podemos considerar novamente o alto custo das mercadorias, enquanto a o da concorrência está abaixo, pouca divulgação, demora no atendimento ao publico, localização distanciada.  

Pontos fortes temos como exemplo a boa divulgação, atendimento rápido e de qualidade, loja ampla, limpeza e conservação do local, localização privilegiada, reconhecimentos nacionais e internacionais entre muitos outros.