• Matéria: Informática
  • Autor: dilvieira
  • Perguntado 9 anos atrás
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O que é um Sistema CRM (Customer Relationship Management)?
Escolha uma:
a. Sistema de Gestão do Conhecimento.
b. Sistema de Relacionamento com o Cliente
c. Sistema de Gestão de Custos.
d. Sistema de Gestão Ambiental.
e. Sistema de Gestão de Qualidade.

Resposta : Letra B - Sistema de Relacionamento com o Cliente

Respostas

respondido por: HSlayer8
23
Sistema de Relacionamento com o Cliente
respondido por: mandrejezieski
0

Resposta:

b

Explicação:

É uma sistema voltado para o relacionamento com parceiro e funcionários. Tem o CRM operacional e oCRM analítico.

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