Question

Todo relacionamento possui, como instrumento, a comunicação. Saber se comunicar adequadamente não é apenas falar a língua falada. O problema básico em comunicação é o que o significado realmente captado por uma pessoa pode não ser aquele que o emissor transmitiu. Considerando esse pensamento, deve-se levar em consideração que quem fala e quem ouve são pessoas diferentes, que vivem em mundos diferentes, com percepções diferentes, podendo ocorrer distorções nas mensagens enviadas. Acrescentando que as nossas necessidades, desejos e experiências tendem a colorir o que vemos e ouvimos. Desse modo, Pontes (2008 apud PEREIRA; KOYAMA, 2016) apresenta alguns fatores que fazem a comunicação se destruir. Considerando esse contexto, avalie as afirmações a seguir:

I. Selecionamos o que desejamos escutar e ignoramos as outras informações.
II. Ser resistente à mudança, e as crenças se tornarem a prioridade de seguimento diante das decisões e comportamentos.
III. Levar em consideração a pessoa que se está comunicando, como sendo a prioridade para a aceitação de sua informação.
IV. Aglutinar o que escutamos e sentimos em relação ao emissor e suas informações apresentadas.

Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

I e II, apenas.


II e III, apenas.


I, III e IV, apenas.


II, III e IV, apenas.


I, II, III e IV.

Answer 1

todas estão corretas

Answer 2

Eu concordo que todas estão corretas, pois se a III e IV não destruíssem a comunicação não estariam sendo listada na pág 169 no tópico (PORQUE AS COMUNICAÇÕES SE DESTROEM).