Question

De acordo com Gutierrez, Gonçalves e Vilarta (2007), a implantação de programas de QVT deve ser precedida de planejamento. O conceito de planejamento, neste caso, inclui considerar aspectos importantes, dentre os quais estão:

I.Os objetivos a serem atingidos pelo programa.
II.Um prazo para que os resultados sejam avaliados.
III.Os modelos aplicados por empresas similares.
IV.Os recursos humanos e financeiros para investimento.

Está correto o que se apresenta em:

Escolha uma:

Answer 1

I II e IV (não esqueça de agradecer)

Answer 2

I II e IV (não esqueça de agradecer)