O diagrama acima refere-se ao Método:

Escolha uma:

a. Pareto
b. Ishikawa.
c. Técnica da análise do campo de forças
d. PDCA

Respostas

respondido por: luuhpedro
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B- Ishikawa ...........

jonatamarinho: Na realidade a resposta correta é a letra B, diagrama de "Ishikawa".
jonatamarinho: Diagrama de causa e efeito "Ishikawa"
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