Questão 3/5 - Gestão da Inovação e Tecnologia GESTÃO DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA Sveiby (2001) destaca também, que no Japão desde 1980 haviam a preocupação com os temas de inovação e conhecimento. Desta maneira conduzindo-o na observação da pouca valorização dos ativos intangíveis, pois isso não estava descrito nos balanços das organizações. Neste estudo destacaram-se os autores Nonaka e Takeuchi. Enquanto isso na Suécia, com base nas observações de Sveiby (2001), as preocupações com medições estratégicas, conduziram a formação de estratégias baseadas em competência, o que invariavelmente depende do conhecimento dos funcionários das organizações, o que levou uma abertura para a gestão do conhecimento. Deste então os estudos nesta área não param de crescer, cada vez mais vem surgindo aplicações na área de gestão do conhecimento. Para Grant (1996), a integração do conhecimento é fundamental para a organização. Dessa maneira, o autor apresenta alguns mecanismos para que haja essa integração do conhecimento especializado. Assinale a alternativa correta sobre quais são esses mecanismos para a integração do conhecimento especializado. A 1. Garantir a sustentabilidade da empresa; 2. Acelerar a geração de novos conhecimentos; 3. Melhorar o processo decisório; 4. Reduzir custos e retrabalho. B 1. Regras e instruções; 2. Sequenciamento; 3. Rotinas; 4. Grupos de solução de problemas e tomada de decisão. C 1. Descobrir o capital intelectual já existente na empresa; 2. Gerar novas receitas com base na reutilização do capital intelectual existente na empresa; 3. Proteger o capital intelectual existente na empresa; 4. Servir melhor os clientes. D 1. Acelerar o aprendizado e aumentar o conhecimento dos colaboradores; 2. Capturar o conhecimento do cliente; 3. A Gestão do Conhecimento deve começar pela Estratégia; 4. CKO – O Profissional de Gestão do Conhecimento (GC) e suas funções.
Respostas
Os mecanismos para a integração (a criação de um modo de operação coletivo que supere as armadilhas do individualismo no ambiente empresarial) do conhecimento especializado são as Regras e instruções, o Sequenciamento, as Rotinas e os Grupos de solução de problemas e tomada de decisão.
As regras e instruções, assim como as rotinas, servem para designar o "cenário" no qual a integração de especialistas pode ocorrer sem que se esbarrem sempre em questões subjetivas, estabelecendo modo de produzir. Já os grupos de solução de problemas são importantes para garantir que a mesma questão seja vista e analisada pelos especialistas em diferentes aspectos dela, chegando a uma solução comum.
É correta a alternativa B.
Resposta:
B
Explicação:
Regras e instruções; 2. Sequenciamento; 3. Rotinas; 4. Grupos de solução de problemas e tomada de decisão.