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Na pesquisa rápida que fiz, eles sempre falam de "Transactional Speaking" em oposição à "Interactional Speaking"
Interactional Speaking - é essa conversa que temos mais como interação social, não queremos resolver um problema, ou buscar informação sobre algo. Ex. Conversa sobre o tempo, sobre como o ônibus tá demorando, sobre o quanto você gosta de animais de estimação.
Transactional Speaking - é a conversa que temos, quando buscamos a solução de um problema, ou buscamos coletar informações sobre algo. Por exemplo, quando ligamos para o banco para resolver algo, quando fazemos uma entrevista, quando vamos ao médico e o médico nos faz perguntas.
Interactional Speaking - é essa conversa que temos mais como interação social, não queremos resolver um problema, ou buscar informação sobre algo. Ex. Conversa sobre o tempo, sobre como o ônibus tá demorando, sobre o quanto você gosta de animais de estimação.
Transactional Speaking - é a conversa que temos, quando buscamos a solução de um problema, ou buscamos coletar informações sobre algo. Por exemplo, quando ligamos para o banco para resolver algo, quando fazemos uma entrevista, quando vamos ao médico e o médico nos faz perguntas.
armaniorrico:
obrigado
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