Question

As metas funcionam como um potente motor; são capazes de impulsionar a empresa e as pessoas que nela trabalham. Sem sua força orientadora, dificilmente nos moveremos na direção certa. Assim, qual das alternativas está INCORRETA?Quanto mais específica a meta, mais fácil fazê-la compreendida junto às pessoas comprometidas com o sucesso da empresa;A empresa deve trabalhar não apenas em função de metas globais, que retratem o compromisso institucional da organização, mas também fazer-se orientar por metas inerentes ao âmbito operacional;Ao definir as metas gerais da empresa, é aconselhável que também sejam muito específicas;As metas operacionais têm, como características, a temporal idade, a revisão periódica, a adaptabilidade às frenéticas contingências mercadológicas, a especificidade dos detalhes como prazos, níveis de excelência, índices de produtividade e de qualidade, diminuição de custos, crescimento de vendas, etc.

Answer 1

Olá! :)

Analisando as sentenças apresentadas:

→ Quanto mais específica a meta, mais fácil fazê-la compreendida junto às pessoas comprometidas com o sucesso da empresa. Correto!
Exemplo: a meta é aumentar em 20% as vendas; ou seja, é algo bem definido para orientar os integrantes da empresa, os quais terão que trabalhar em favor de conseguir alcançar isso.

→ A empresa deve trabalhar não apenas em função de metas globais, que retratem o compromisso institucional da organização, mas também fazer-se orientar por metas inerentes ao âmbito operacional. Correto!
As metas devem abranger tanto relações externas, como relações internas, por exemplo, a melhoria da produtividade com adoção de tecnologias mais avançadas.

→ Ao definir as metas gerais da empresa, é aconselhável que também sejam muito específicas. INCORRETO!
Metas gerais não devem ser, essencialmente, específicas demais; mas sim devem ser amplas, podendo agregar mudanças ao longo do percurso de aplicação.

→ As metas operacionais têm, como características, a temporalidade, a revisão periódica, a adaptabilidade às frenéticas contingências mercadológicas, a especificidade dos detalhes como prazos, níveis de excelência, índices de produtividade e de qualidade, diminuição de custos, crescimento de vendas, etc. Correto!
Os equipamentos, por exemplo, devem oferecer e trabalhar de acordo com a eficiência demandada para determinada produção. 

Bons estudos!