Question

Texto-base: “Aperfeiçoar os processos cross-company é o próximo grande avanço na redução de custos e aumento de qualidade e de velocidade nas operações. É nesta arena que a guerra da produtividade será travada. Os vencedores serão as empresas que trabalharem muito próximas aos parceiros para gerenciar processos que se estendam além das fronteiras corporativas” (Dr. Douglas Lambert - Ohio State University).

Enunciado: O desempenho das parcerias está atrelado a alguns elementos principais. São eles:

I. Elementos motivadores: redução de custos, aumento do nível dos serviços, garantir vantagem no mercado, garantir o crescimento ou a estabilidade da lucratividade etc.

II. Elementos facilitadores: compatibilidade cultural e de gestão, mutualidade (troca recíproca) e simetria (correspondência/semelhança).

III. Sinergia: cooperação, coesão e trabalho ou operação associados.

IV. Componentes: confiança e compromisso, comunicação, planejamento, controle conjunto de operações, divisão de ganhos e riscos, estilo de contrato, escopo e investimento financeiro.

Estão corretas:

Escolha uma:
a. As alternativas I e III.
b. As alternativas I e II.
c. As alternativas II e III.
d. As alternativas I, II e IV. <<< CORRETO
e. As alternativas I, II e III.

Answer 1

alternativas I,II E IV

Answer 2

As alternativas I, II e IV.