Question

1 Sandra é diretora comercial de uma grande empreiteira e está negociando a compra de uma matéria-prima inovadora, criada recentemente por uma startup. Sabendo que a startup passa por um péssimo momento financeiro, Sandra propõe fazer o pagamento à vista, embora o contrato preveja as entregas mensais nos próximos 12 meses, mas, para isso, exige um desconto de quase 70% no preço. Diante de seu desespero, os empreendedores aceitam o acordo para pagar suas contas imediatas, mesmo sabendo que nesse valor não conseguirão cobrir nem mesmo seus custos.

Sandra chega à sua empresa feliz pelo negócio fechado em um preço excelente. Sua chefe, Andrea, a chama para elas fazerem uma avaliação da negociação. Quais pontos Andrea pode ter citado?

I – Foi possível concluir a negociação, o que é bom.

II – Ser tão exigente com o parceiro pode gerar um benefício de curto prazo, mas problemas futuros, o que é ruim.

III – O que importa é o desconto que Sandra conseguiu, se o parceiro consegue ou não entregar, será problema dele. Afinal, existe uma cláusula de multa no contrato.

Assinale a alternativa com a(s) afirmativa(s) correta(s):

Escolha uma:

a. I e II.

b. I, II e III.

c. Apenas III.

d. Apenas I.

e. Apenas II.

2 Em relação à Negociação Evolutiva, analise as afirmações a seguir:

I – Aprende-se com o ambiente externo durante a negociação e, se necessário, modifica-se o comportamento e os termos.

II – Aprende-se com as relações internas entre os agentes e adapta-se o comportamento.

III – Ela recebe influências da teoria de sistemas.

IV – Uma nova interação na negociação faz que ela mude de nível.

Assinale a alternativa com a(s) afirmativa(s) correta(s):

Escolha uma:

a. I e II.

b. I, II e IV.

c. II, III e IV.

d. I, II e III.

e. I, II, III e IV.

3 Jordan é um vendedor de parafusos. Interessado em bater sua meta e receber o bônus no final do mês, ele ofereceu um desconto duas vezes maior que o comum para seu principal cliente, que aceitou aumentar o pedido em 80%. Com isso, esse cliente ficará dois meses sem fazer novas compras, pois inflou seu estoque.

Atente-se que o objetivo imediato foi atingido, mas em médio prazo deverá reduzir a rentabilidade (o pedido foi feito com menor margem de lucro) e pode fazer que o cliente demore a realizar novamente um pedido. Isso sem contar que ele pode querer essa condição especial outras vezes e prejudicar a relação. Avalie a situação apresentada na negociação anterior.

Escolha uma:

a. A negociação foi bem-sucedida, pois Jordan conseguiu bater sua meta.

b. A negociação não foi bem-sucedida, pois o pedido aumentou em apenas 80%.

c. A negociação foi bem-sucedida, afinal, a venda foi realizada.

d. A negociação foi bem-sucedida, pois o pedido aumentou em mais de 50%.

e. A negociação não foi completamente bem-sucedida, pois em longo prazo poderá ser prejudicial para a empresa de Jordan.

Answer 1

2ª questão: I, II, III e IV