Matéria: Administração
Autor: danylongin
Perguntado 8 anos atrás

quais são os 4C S: de clientes ?

Respostas

respondido por: gliinat

É necessário entender as necessidades e desejos do cliente e buscar satisfazê-las, a partir da entrega de um produto ou serviço. Assim, uma empresa deve oferecer ao cliente aquilo que ele realmente pretende adquirir e desenvolver produtos e/ou serviços que o satisfaçam.

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