Question

Quando se estuda acerca dos investimentos em Qualidade, na realidade estuda-se como será feita a redução dos custos com a ausência de qualidade ou com problemas envolvidos com os processos de fabricação que irão acarretar um aumento de custos, reduzindo a lucratividade, ou seja, terá o mesmo efeito que ausência ou a má aplicação dos investimentos.

: Baseados nisto, são exibidas abaixo duas colunas, uma com alguns tipos de custos à esquerda e uma com algumas características destes custos, dispostas aleatoriamente. Assinalar qual a alternativa que fornece a correta associação entre as duas colunas.

Custos Características

1 – De Conformidade A – Gastos com produtos defeituosos detectados antes que os produtos cheguem ao mercado.

2 – De Prevenção B - Gastos com desperdícios de materiais, mão de obra e capacidade.

3 – De falhas Externas C – Gastos com ações para que os produtos sejam feitos dentro das especificações.

4 – De falhas internas D - Gastos com ações para planejar a qualidade e garantir que não ocorrerão problemas.

5 – De não conformidade E – Gastos com produtos defeituosos que já chegaram ao mercado e devem ser repostos.


Escolha uma:


a. 1 A, 2 B, 3 C, 4 D, 5 E.

b. 1 D, 2 C, 3 B, 4 E, 5 A.

c. 1 E, 2 D, 3 C, 4 B, 5 A.

d. 1 C, 2 D, 3 E, 4 A, 5 B.

e. 1 C, 2 E, 3 B, 4 D, 5 A.

Answer 1

1 C, 2 D, 3 E, 4 A, 5 B.  correto

Answer 2

Resposta:

A resposta correta é: 1 C, 2 D, 3 E, 4 A, 5 B

Explicação:

Corrigido pelo AVA