Respostas
Se você comprou pelo site:
Ao finalizar sua compra, seu ingresso ficará salvo em "Meus Pedidos".
Instale o aplicativo Ingresso.com em seu celular. Se você já usa o aplicativo, verifique se ele está na versão 2.1.0 ou superior.
Faça login no aplicativo e acesse "Meus pedidos".
Para entrar no cinema, destaque seu ingresso deslizando o dedo no picote. Você pode fazer isso a partir de 30 minutos antes da sessão.
Para verificar se seu ingresso é valido, confira se o ícone no canto direito virou um holograma. Para conferir, mexa seu celular e veja se o ícone acompanha o seu movimento.
Apresente o ingresso na porta da sessão e bom filme!
Se você comprou pelo aplicativo:
Verifique se seu aplicativo está na versão 2.1.0 ou superior.
No final da compra, você será automaticamente direcionado para "Meus Pedidos", onde seu ingresso ficará salvo.
Para entrar no cinema, destaque seu ingresso deslizando o dedo no picote. Você pode fazer isso a partir de 30 minutos antes da sessão.
Para verificar se seu ingresso é valido, confira se o ícone no canto direito virou um holograma. Para conferir, mexa seu celular e veja se o ícone acompanha o seu movimento.
Apresente o ingresso na porta da sessão e bom filme!
Importante: se você comprou via aplicativo Ingresso.com para um cinema que aceita esta nova forma de apresentação do ingresso, a impressão em casa não estará disponível. Isso significa que, na impossibilidade de apresentação do smartphone, a retirada do ingresso deve ser feita no guichê do cinema mediante apresentação do documento de identificação com foto, código de retirada do pedido e cartão de crédito utilizado para pagamento.
Espero ter ajudado.