Question

o gráfico abaixo mostra os resultados obtidos por uma empresa em uma pesquisa sobre a qualidade do atendimento on-line fornecido ao cliente. Esta pesquisa foi realizada apos o atendimento e de acordo com o grau de satisfação deveria ser atribuída uma nota de 1 a 5

Nota 1 : 5%
Nota 2 : 10%
Nota 3 : 22%
Nota 4 : 28%
Nota 5 : 35%

Pode-se afirmar que a moda do conjunto de todas as notas atribuídas a esse atendimento foi :

(A) 2
(B) 3
(C) 4
(D) 5

Answer 1

a resposta é a letra c

Answer 2

Resposta:

(D) 5

Explicação passo-a-passo:

A moda nada mais é que o número que mais vezes aparece em uma lista de dados. Lembre-se do termo que usamos quando uma roupa ou produto é utilizada por muitas pessoas, dizemos que aquilo está na moda, ou seja, aparece com maior frequencia que outras coisas. Assim é também com os números, nesse caso, a nota 5 aparece em 38% das avaliações, logo ela "está na moda".