Question

3) Inúmeras são as atividades desenvolvidas na área administrativa. No mundo atual, dominado pela tecnologia da informação, outras tantas surgiram, tais como o envio de e-mails e agendamentos online, originando maior quantidade de perdas, seja na indústria, seja na área de prestação de serviços. Que tipo de perda está relacionado com a fila de e-mails em um computador aguardando para serem lidos e respondidos? Selecione a alternativa INCORRETA.


a) Os e-mails aguardando para serem lidos e respondidos correspondem a uma perda por espera.


b) Os e-mails não respondidos são uma perda por processamento.


c) Nesse cenário está caracterizada a perda por estoque.


d) O envio dos e-mails correspondem a uma perda por transporte.


e) Os e-mails aguardando leitura e resposta aumentam o tempo de atravessamento do processo ao qual eles estão relacionados.

Answer 1

b) Os e-mails não respondidos são uma perda por processamento.

RESPOSTA CORRETA

O fato de os e-mails não serem lidos e respondidos não está relacionado com a perda por processamento.