A psicologia social do trabalho refere-se ao modo como cada sujeito realiza sua atividade laboral. Pois, o existir dos sujeitos é influenciado por mudanças e transformações que ocorrem no mundo do trabalho. Sendo assim, a Psicologia do Trabalho, de maneira a compreender esse universo, abrange três eixos de estudo: 1 - o homem e sua relação com trabalho, e como influencia e é influenciado por esse meio; 2 - o homem e o seu ambiente de trabalho, e como a qualidade ou falta dela influenciam a adaptação do homem ao mundo do trabalho; 3 - o homem e sua adaptação ao cumprimento de metas. Desses estudos, surgem dados importantes para o estudo da ergonomia e adaptação do homem ao trabalho e vice-versa; estudo das relações entre os componentes do conjunto, entre o homem e seu trabalho, às tarefas que ele tem de realização em determinado momento e local. Busca-se saber como está definido, organizado e controlado o trabalho, tentando identificar a necessidade de pausas e as causas da monotonia. Você trabalha como assistente social em uma Estratégia de Saúde da Família (ESF). Em seu atendimento, recebe Roberto, 23 anos, vendedor em uma loja de eletrodomésticos. Ele procura o serviço social pois terá que solicitar auxílio-doença junto à Previdência Social. Você solicita que Roberto conte por que está precisando afastar-se do trabalho. Roberto relata que o médico deu 15 dias de atestado, pois ele anda muito ansioso, não consegue dormir direito, vive irritado. Você pergunta a Roberto se ele já pensou quando essas mudanças começaram. Veja o que Roberto relatou: Baseado nesse relato e nos conceitos apresentados, realize a leitura de realidade da situação apresentada e a possível intervenção.
Respostas
Resposta:
PADRÃO DE RESPOSTA ESPERADO
Explicação:
No cenário apresentado, é preciso considerar os fatores relatados como violência urbana, assédio moral do trabalho. Atualmente, a violência urbana vem crescendo de forma desenfreada em todo o Brasil, fazendo inúmeras vítimas. Muitas dessas vítimas, após vivenciarem uma situação de violência, desencadeiam uma série de implicações para a saúde mental e emocional. Nesse sentido, é preciso que a dor de Roberto seja valorizada, pois é um medo real.
O ambiente de trabalho também foi afetado após o incidente do assalto: seu chefe o pressiona por melhores metas de vendas — possivelmente esse chefe também está sendo pressionado para compensar o prejuízo da empresa, e ambos são vítimas nessa situação toda. Como intervenção, poderia se fazer atendimento com a psicologia sobre as crises de ansiedade que estão ocorrendo, seguir o atendimento com o serviço social, principalmente após o retorno ao trabalho, para verificar se o assédio continua. Preexistindo, essa empresa deverá ser notificada para que futuros assédios não ocorram novamente.
Resposta:
No cenário apresentado, é preciso considerar os fatores relatados como violência urbana, assédio moral do trabalho. Atualmente, a violência urbana vem crescendo de forma desenfreada em todo o Brasil, fazendo inúmeras vítimas. Muitas dessas vítimas, após vivenciarem uma situação de violência, desencadeiam uma série de implicações para a saúde mental e emocional. Nesse sentido, é preciso que a dor de Roberto seja valorizada, pois é um medo real.
O ambiente de trabalho também foi afetado após o incidente do assalto: seu chefe o pressiona por melhores metas de vendas — possivelmente esse chefe também está sendo pressionado para compensar o prejuízo da empresa, e ambos são vítimas nessa situação toda. Como intervenção, poderia se fazer atendimento com a psicologia sobre as crises de ansiedade que estão ocorrendo, seguir o atendimento com o serviço social, principalmente após o retorno ao trabalho, para verificar se o assédio continua. Preexistindo, essa empresa deverá ser notificada para que futuros assédios não ocorram novamente.
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