Uma boa negociação dependerá da habilidade do negociador, por isso, três características são essenciais para ser um bom negociador: ser um comunicador eficaz; saber ouvir; e ter entusiasmo. A comunicação eficaz é a primeira e a maior de todas as ferramentas essenciais do negociador. O negociador deve saber quando falar: ninguém gosta de ser interrompido enquanto fala. O negociador também deve saber como falar: por isso é importante fazer uma leitura de compreensão do contexto, isto lhe dará alternativas de abordagem do assunto.
Para que se obtenha sucesso em suas negociações, é importante saber direcionar sua atenção ao que a outra pessoa está lhe dizendo. Existem duas formas de comunicação, comunicação verbal e a comunicação não verbal - muitas pessoas perdem grandes oportunidades por não saber ouvir. O bom negociador deve saber que o melhor parceiro para o seu sucesso é o entusiasmo. Portanto ele deve investir em assuntos relacionados ao crescimento de seu potencial e se ligar a pessoas positivas. Tudo isso aumentará seu grau de autoestima e, com isso, gerar um novo impacto em suas ações e relacionamentos.
PIMENTA, S. As três principais habilidades de um bom negociador. Disponível em: Acesso em: 20 Nov. 2019.
Com base no texto apresentado e considerando as habilidades essenciais dos negociadores, observe as asserções a seguir:
I. As características observadas no texto não são provenientes de um talento natural e podem ser desenvolvidas ao longo do tempo de acordo com o esforço e a dedicação de quem pretende ser um bom negociador.
PORQUE
II. O gestor que possui uma boa comunicação, sabe ouvir e tem entusiasmo, possui habilidades suficientes para influenciar seus funcionários e direciona-los para ações que devem ser realizadas na organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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a correta é a 2
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