Question

Ao assumir o cargo de gerente de produção em uma indústria de produtos metalúrgicos, você decidiu realizar um diagnóstico para identificar os possíveis focos de falha no processo produtivo e implementar medidas corretivas. Após um longo estudo foi identificado que as falhas e perdas do processo estavam aumentando a cada semestre, portanto, como medida ação, você decidiu implementar a ferramenta seis sigma em busca de defeitos zero, para isso, você utilizou o processo DMAIC.

Elaborado pelo professor, 2021.

Sobre as fases do processo DMAIC, analise as afirmativas a seguir.

I. Na fase de definição, todos os membros da equipe devem estar cientes de qual é o problema e como os consumidores estão sendo atingidos por ele.
II. Na fase de medição, é necessário que se tenha indicadores apropriados para mensurar qual a real situação do problema.
III. O objetivo da terceira fase é fazer as mudanças necessárias do processo, de forma que os objetivos descritos na primeira fase sejam atingidos.
IV. A última fase (controle) é considerada a mais importante, pois é ela que possibilitará que o programa da qualidade continue.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1:

II e III, apenas.
Alternativa 2:

III e IV, apenas.
Alternativa 3:

I e IV, apenas.
Alternativa 4:

I, II e IV, apenas.
Alternativa 5:

I, II e III, apenas.

Answer 1

Resposta:

Acredito que a resposta correta seja:

Alternativa 4: I, II e IV, apenas.

Explicação:

Conforme a página 108 do livro de estudos

Answer 2

Acerca das fases do processo DMAIC, temos que a resposta correta são as afirmativas: I, II e IV, apenas, alternativa IV)

O DMAIC se trata de uma metodologia que contém vários passos bem definidos para resolver problemas de forma estruturada que tenham foco na melhoria. Esse método indica a mete que deve ser alcançada em cada uma das etapas de um projeto.

Comentário sobre as afirmativas:

I) Na primeira fase, os membros da equipe precisam estar cientes do problema que deverá ser resolvido além do mais, os membros devem criar uma forma de resolver o problema. A afirmativa está correta.

II) Na fase intermediária, ou seja, de medição faz necessário o uso de indicadores apropriados para mensurar o tamanho do problema. A afirmativa está correta.

IV) Na última fase teremos a probabilidade, ou seja, a estimativa de que o DMAIC irá continuar prezando pela qualidade.

Fique por dentro do assunto:

A partir de sua compreensão sobre os seis sigma, leia as asserções que seguem e a relação proposta entre elas:  

https://brainly.com.br/tarefa/44300556

Bons estudos!